Siamo Daniela e Serafina, consulenti e formatrici digitali, esperte in Messenger Marketing e Marketing Automation
Ciao! Siamo Daniela e Serafina e ci occupiamo di creare relazioni efficaci con i tuoi potenziali clienti (e in generale con la tua audience), mantenere e nutrire rapporti con i tuoi clienti e/o fan , utilizzando strategie digitali. Esperte nella creazione e nella programmazione di comunicazioni automatiche attraverso il canale di messenger.
Messenger è presente sul telefonino di tutti e ci consente di essere in contatto costante con le persone. Fan, lettori e potenziali clienti per il proprio business. Questo aspetto rende i ChatBot messenger uno strumento prezioso, che deve essere pensato in modo strategico per ottimizzare le tue attività di social media marketing e noi siamo qui per aiutarti!
Serafina e Daniela
Alla scoperta del sistema social-e
Nel 2016 ci siamo imbattute per la prima volta nella piattaforma chatbot più conosciuta e usata : ManyChat. Abbiamo iniziato ad utilizzarla e ce ne siamo innamorate da subito. Da allora, decine di freelance, blogger e piccole imprese si sono affidati a noi per strutturare una strategia di messenger marketing efficace e formarsi e formare il proprio team di lavoro per ottenere profitto da messenger. È una piattaforma che offre la possibilità di creare chatbot per messenger e di gestirli in autonomia, anche se non sei un programmatore.
Amanti delle relazioni e appassionate di scrittura e mappe mentali abbiamo trovato carburante per le nostre passioni. Il cuore pulsante dei chatbot, non sono i linguaggi di programmazione, ma i micro-contenuti da offrire agli utenti. Sono le parole a rendere una comunicazione empatica e coinvolgente. È una condizione basilare per creare relazioni umane che consentano alla propria strategia di essere vincente. Già, come spesso diciamo ” un chatbot non è mica un robot!” E’ programmato da persone per le persone e per questo deve essere più semplice ed empatico possibile, offrendo comunque soluzioni e risposte.
Crediamo nelle relazioni, nella collaborazione, nelle persone vere, per questo appena possibile ci piace incontrare i nostri clienti di persona, ma anche le persone che spesso grazie ai social conosciamo online. Amiamo gioire dei successi altrui e ispirarci a questi, per questo una delle rubriche che più amiamo è dedicata alle Donne che in qualche modo hanno ottenuto ciò che volevano (non per forza in termini di fatturato). Se vuoi un po’ di ispirazione clicca qui.
3 pregi e 3 difetti di Daniela
Pregi:
Sempre sorridente
So ascoltare
Sincera
Difetti:
- Testarda (dai alle volte non è un difetto però!)
- Ritardataria (nella vita, nel lavoro sono puntuale)
- Non riesco a stare ferma un secondo
3 pregi e 3 difetti di Serafina
Pregi:
Empatica
Disponibile
Curiosa
Difetti:
- Disordinata ( ma nel mio disordine mi muovo benissimo!)
- Ansiosa (è un difetto? Per me lo è!)
- Permalosa
